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{
"title": "Política de privacidad — QR Code Lab",
"thanks": "Gracias por confiar en QR Code Lab. Nuestro objetivo es ofrecer un generador de códigos QR con seguimiento fiable, manteniendo transparencia y seguridad en el tratamiento de datos.",
"sections": [
{
"h": "1. Introducción",
"p": [
"Respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta Política explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y qué derechos tienes. Al usar el sitio y las herramientas de QR Code Lab, aceptas las prácticas descritas a continuación."
]
},
{
"h": "2. Qué información recopilamos",
"p": [
"2.1 Información directa: cuando creas una cuenta, contratas un plan o contactas con soporte, podemos recopilar tu email, nombre (si lo proporcionas) y datos básicos de la cuenta.",
"2.2 Datos de QR y enlaces: cuando generas códigos QR, podemos almacenar los URL de destino, nombres de campañas, etiquetas y metadatos que introduzcas para ayudarte a gestionar tus códigos y el seguimiento.",
"2.3 Datos de uso y analítica: podemos recopilar datos técnicos (por ejemplo, dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas y acciones dentro de la cuenta). Para códigos QR dinámicos, pueden guardarse estadísticas agregadas de escaneos: hora, tipo de dispositivo, sistema operativo, país/ubicación aproximada (si está disponible) y fuente de referencia.",
"2.4 Cookies y tecnologías similares: se utilizan para sesiones, preferencias y analítica con el fin de mejorar el producto.",
"2.5 Información opcional: si envías comentarios, respondes encuestas o participas en pruebas beta, podemos recopilar la información que decidas compartir."
]
},
{
"h": "3. Cómo usamos tus datos",
"list": [
"Para crear y gestionar tu cuenta y sesiones de inicio de sesión",
"Para generar, almacenar y administrar códigos QR y enlaces con seguimiento",
"Para proporcionar analítica e informes sobre escaneos de códigos QR",
"Para comunicar actualizaciones del servicio, cambios de funciones y soporte",
"Para mejorar el rendimiento, la fiabilidad y la experiencia de usuario",
"Para prevenir abusos, fraude o uso indebido del servicio"
]
},
{
"h": "4. Compartición de información",
"p": [
"No vendemos datos personales. Podemos compartir información limitada con proveedores de confianza solo cuando sea necesario, por ejemplo:"
],
"list": [
"Procesadores de pago (para planes de pago, si corresponde)",
"Servicios de analítica y monitoreo de errores",
"Proveedores que ayudan a operar la plataforma (hosting, envío de email, etc.)",
"Cuando sea requerido por ley o para responder a solicitudes legales válidas"
]
},
{
"h": "5. Seguridad de los datos",
"p": [
"Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información: HTTPS, acceso interno limitado y monitoreo de seguridad. Sin embargo, ningún sistema es completamente libre de riesgos. Usa una contraseña fuerte y única y mantén tus credenciales en confidencialidad."
]
},
{
"h": "6. Cookies",
"p": [
"Las cookies ayudan a mantener tu sesión, recordar preferencias y entender cómo se usa la plataforma. Puedes desactivar las cookies en tu navegador, pero algunas funciones podrían no funcionar correctamente."
]
},
{
"h": "7. Servicios y enlaces externos",
"p": [
"QR Code Lab puede enlazar a sitios externos (por ejemplo, tus páginas de destino, URL de campañas o proveedores de pago). No controlamos estos sitios y no somos responsables de sus prácticas de privacidad. Revisa sus políticas antes de compartir datos personales."
]
},
{
"h": "8. Tus derechos",
"p": [
"Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derechos sobre tus datos personales, como acceder, corregir o eliminar información, o limitar/objetar ciertos tipos de tratamiento cuando aplique. Para ejercer tus derechos, contáctanos al email indicado abajo."
]
},
{
"h": "9. Retención de datos",
"p": [
"Conservamos la información durante el tiempo necesario para operar el servicio, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir acuerdos. Puedes solicitar la eliminación de los datos de tu cuenta, sujeto a limitaciones cuando debamos conservar información por razones legales o de seguridad."
]
},
{
"h": "10. Cambios en esta política",
"p": [
"Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios en el servicio o requisitos legales. Si realizamos cambios materiales, actualizaremos la fecha de entrada en vigor y, si corresponde, proporcionaremos un aviso adicional. El uso continuado de QR Code Lab implica aceptación de la versión actualizada."
]
},
{
"h": "11. Contacto",
"p": [
"Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad o sobre cómo se tratan tus datos en QR Code Lab, escríbenos al email de soporte."
]
}
],
"effectiveDate": "Fecha de entrada en vigor: marzo de 2025"
} 